Termeni și condiții

Versiune din: 25.08.2022

WWW.DEMOMETAL.RO/VEST/ (denumit in continuare ,,site-ul”) este proprietatea SC Tehnic Media SRL.

Acest document stabileste termenii si conditiile in care puteti utiliza site-ul.

Accesul si utilizarea site-ului se face sub autoritatea acestor reguli, in termenii si conditiile de mai jos. Utilizarea site-ului ca si vizitator, inregistrarea ca si utilizator si accesul la serviciile oferite de acesta se considera ca ati citit, inteles si acceptat integral termenii si conditiile de utilizare a site-ului, cu toate consecintele care decurg din acceptarea acestora.

Date firmă:

Tehnic Media SRL
Sediu Social: Aleea Lunca Bradului 6, Bl. M31, Sc. B, Ap. 120
Punct de lucru: Aleea Barajul Iezerului 6A, Clădirea CEDRU, etaj 3, camera 312
CUI: RO15207870
Registrul Comerțului: J40/2151/2003

TERMENI

Client – poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoană juridică care accesează Conținutul Website-ului www.demometal.ro/vest, prin orice canal de comunicare pus la dispoziție de Vânzător (electronic, telefonic, verbal etc.).

Comanda – reprezintă solicitarea electronică transmisă de Cumpărător Vânzătorului, prin intermediul Website-ului www.demometal.ro/vest si prin parcurgerea etapelor tehnice necesare comenzii, în vederea achiziționării de Produse, Servicii, Bilete comercializate online, în condițiile prevăzute de Termeni si Condiții, de către Vânzător.

Cumpărător – poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoană juridică sau orice entitate juridică care efectuează o Comandă in Website-ul www.demometal.ro/vest.

Contract de vânzare – reprezintă contractul în temeiul căruia Vânzătorul transferă sau se angajează să transfere proprietatea asupra unor Produse, Servicii, Bilete către Cumpărător, iar Cumpărătorul plătește sau se angajează să plătească prețul acestora.

Contract la distanță –  reprezintă contractul la distanță încheiat între Cumpărător, în conformitate cu Termenii și Condițiile expres acceptate de acesta, și Vânzător, în cadrul sistemului de vânzări sau de prestare de servicii la distanță organizat, fără prezența simultană a Vânzătorului și Cumpărătorului, cu utilizarea exclusivă a unuia sau mai multe mijloace de comunicare la distantă, pana la și inclusiv în momentul în care Contractul este încheiat.

Produse și servicii – reprezintă orice bilet sau serviciu sau bilet listat pe Website, inclusiv biletele și serviciile menționate in Comandă, care urmează a fi furnizate de Vânzător Cumpărătorului ca urmare a Contractului încheiat.

Tranzacție – reprezintă încasarea sau rambursarea unei sume rezultată din vânzarea unui Produs si/sau Serviciu si/sau Bilet de către Vânzător Cumpărătorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de plăți agreat de Vânzător, indiferent de modalitatea de livrare a Produsului si/sau Serviciului si/sau Biletului.

Vânzător – Demo Metal care vinde produse si servicii prin intermediul Website-ului www.demometal.ro/vest 

Website – magazinul online găzduit la adresa web www.demometal.ro/vest si subdomeniile acestuia.

Acces

Scopul permis pentru utilizarea site-ului este obtinerea de informatii si accesul la serviciile oferite prin intermediul acestuia. Orice utilizare in alte scopuri decat acesta nu este permisa. Pentru a obtine acces la site si la serviciile si informatiile puse la dispozitie prin intermediul acestuia trebuie sa obtineti acces la World Wide Web, direct sau cu ajutorul altor dispozitive prin care se pot accesa servicii Internet, platind orice taxa asociata cu acest acces. In plus, trebuie sa aveti la dispozitie tot echipamentul necesar pentru a realiza aceasta conexiune la World Wide Web, inclusiv un computer si un modem sau alt echipament de acces. SC Tehnic Media SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru securitatea acestui site sau a liniei dvs. de comunicare cu acesta. Prin termenul ,,vizitator” al site-ului se intelege orice persoana fizica sau juridica care va accesa site-ul. Prin termenul ,,utilizator” al site-ului se intelege orice ,,vizitator” care se inregistreaza ca si ,,utilizator” prin completarea unui formular de inregistrare (formular de newsletter, formular de inregistrare expozant, formular de inregistrare vizitator.

Drepturi de autor, marcă și proprietate intelectuală

Dreptul de autor pentru informatiile existente pe acest site este detinut de SC Tehnic Media SRL sau de partenerii sai. Niciun material de pe acest site nu poate fi reprodus partial, integral sau modificat fara permisiunea explicita, scrisa, a SC Tehnic Media SRL.

Continutul acestui site, textele, grafica, fotografiile, software-ul, logo-urile si orice alte materiale prezente pe site sunt protejate de legea dreptului de autor si sunt proprietatea SC Tehnic Media SRL sau a partenerilor sai. Este interzisa crearea de legaturi cu acest site ale altor site-uri sau invers, fara un acord prealabil scris. In situatiile in care acest lucru se intampla fara acordul scris al SC Tehnic Media SRL, aceasta nu isi asuma responsabilitatea pentru site-urile neafiliate cu care site-ul ar putea fi legat, pentru materialele postate pe acest site de catre alte persoane decat cele autorizate de SC Tehnic Media SRL si isi rezerva dreptul de a solicita sanctionarea conform legislatiei in vigoare a oricarei actiuni de acest tip.

SC Tehnic Media SRL sau terte parti pot furniza autorizat, prin intermediul site-ului, legaturi (,,link”-uri) catre alte pagini sau resurse World Wide Web. SC Tehnic Media SRL nu garanteaza, nu este si nu poate fi responsabila in niciun fel de disponibilitatea acestora, de forma, continutul, publicitatea, produsele sau alte materiale disponibile pe site-urile respective. SC Tehnic Media SRL nu va fi responsabila sau pasibila de a plati despagubiri, direct sau indirect, pentru orice paguba sau pierdere cauzata sau presupusa a fi fost cauzata de/sau in legatura cu folosirea sau increderea in informatiile, continutul, bunurile sau serviciile puse la dispozitie de site-urile respective.

Reproducerea, copierea, multiplicarea, vinderea, revinderea sau exploatarea unei parti a serviciilor, accesul sau folosirea serviciilor sau informatiilor puse la dispozitie de SC Tehnic Media SRL prin intermediul site-ului intr-un mod care violeaza legislatia romaneasca sau internationala in materie de drept de autor si proprietate intelectuala, implica raspunderea civila sau penala pentru astfel de actiuni.

SC Tehnic Media SRL isi rezerva dreptul de a impiedica prin orice mijloace si de a solicita sanctionarea conform legislatiei in vigoare a persoanelor implicate in distrugerea sau alterarea site-lui, a continutului sau securitatii acestuia sau incercarea de a ataca sau discredita SC Tehnic Media SRL sau pe partenerii sai, produsele, serviciile si angajatii acestora. Orice eventual litigiu in legatura cu acest site este de competenta instantelor judecatoresti, potrivit legii.

Reguli de utilizare

Nu sunt permise:

• • copierea, multiplicarea, distribuirea, arhivarea sau pastrarea, prin orice mijloace, inclusiv electronice, magnetice sau computerizate, a materialelor si informatiilor existente pe acest site;
  • incercarea de a interveni, prin orice mijloace, in continutul acestui site, stergerea sau modificarea prin orice mijloace a materialelor si informatiilor publicate, sau incercarea de a actiona in acest scop;
  • incercarea de a scana, sonda sau a testa vulnerabilitatea oricarui sistem din reteaua SC Tehnic Media SRL sau accesarea oricaror servere sau servicii din reteaua SC Tehnic Media SRL care nu sunt publice, fara autorizatie explicita in scris din partea SC Tehnic Media SRL;
  • incercarea de a interveni in functionarea serverelor de hosting sau in reteaua SC Tehnic Media SRL prin orice mijloace, inclusiv atacarea acestora prin “flooding” sau “DOS”;
  • folosirea oricaror adrese de e-mail publicate prin intermediul site-ului pentru distribuirea lor pe liste de mailing sau pentru trimiterea de e-mailuri comerciale (“spamming”) sau pentru orice alt scop in afara de trimiterea de e-mailuri personale justificate, fara acordul scris al posesorilor acestor adrese;

Violarea oricarei dintre aceste reguli atrage dupa sine raspunderea civila sau penala. SC Tehnic Media SRL va investiga faptele care implica asemenea incalcari, cooperand cu autoritatile pentru prevenirea sau impiedicarea unor astfel de incalcari.

Disponibilitatea serviciului

SC Tehnic Media SRL isi rezerva dreptul de a modifica sau de a intrerupe, temporar sau permanent, partial sau in totalitate, serviciile puse la dispozitia vizitatorilor si a utilizatorilor prin intermediul acestui site, cu sau fara o notificare prealabila. SC Tehnic Media SRL nu este raspunzatoare fata de utilizatori, orice terta persoana fizica sau juridica sau institutie pentru modificarea, suspendarea sau intreruperea serviciilor disponibile prin intermediul site-ului. SC Tehnic Media SRL poate schimba in orice moment continutul si conditiile de folosire a site-ului. Noile conditii devin valabile in momentul in care au fost facute publice prin inscriere in acest site si nu au caracter retroactiv.

SC Tehnic Media SRL isi rezerva dreptul de a modifica sau de a adauga noi reguli si restrictii in ceea ce priveste continutul site-ului, in orice moment. SC Tehnic Media SRL isi rezerva dreptul de a modifica sau actualiza orice serviciu sau drept de utilizare al oricarui serviciu, in orice moment fara un anunt prealabil.

Site-ul poate derula in orice moment campanii publicitare si/sau promotii in orice sectiune. Campaniile si promotiile derulate nu necesita acordul vizitatorilor sau utilizatorilor site-ului. Spatiile si dimensiunea campaniilor publicitare si promotiilor nu necesita acordul vizitatorilor si poate fi schimbat oricand fara a necesita anuntarea prealabila. SC Tehnic Media SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru prejudiciile sau pierderile rezultate din campaniile publicitare sau promotiile organizate in site.

Absolvirea de răspundere

Acceptand sa utilizati acest site, declarati in mod expres si implicit ca intelegeti ca sunteti de acord cu urmatoarele:

• • utilizarea site-ului se face pe propria raspundere;
  • SC Tehnic Media SRL se absolva in mod expres de toate raspunderile de orice fel, exprimate direct sau indirect, inclusiv, dar nu limitat la, garantiile indirecte de vanzare sau conformitate cu specificatiile pentru un anume scop.

SC Tehnic Media SRL nu ofera nicio garantie ca:

• • informatiile vor implini toate cerintele dumneavoastra;
  • serviciile vor fi neintrerupte, la timp, sigure sau fara erori;
  • rezultatele ce se vor putea obtine din folosirea informatiilor site-ului vor fi corecte sau de incredere;
  • calitatea oricaror produse, servicii, informatii sau altor materiale cumparate sau obtinute de dumneavoastra prin intermediul site-ului, va satisface toate cerintele;
  • orice eroare de program va fi corectata.

Utilizatorul este singura persoana responsabila de eventualele distrugeri cauzate sistemelor de calcul sau retelei de pe care acceseaza site-ul sau de orice alte pierderi de date, care ar putea fi rezultatul descarcarii de informatii si servicii din continutului site-ului. Niciun sfat sau alte informatii orale sau scrise, obtinute de la site sau prin intermediul serviciilor site-ului nu constituie o garantie, daca nu este stipulata expres in termenii si conditiile de utilizare.

Limitarea răspunderii

SC Tehnic Media SRL nu va fi raspunzatoare pentru niciun fel de pagube directe, indirecte, accidentale, speciale, inclusiv, dar nu limitat la, pagube pentru pierderi de profit, bunavointa, posibilitatii de folosire, date sau alte pierderi intangibile sau incomensurabile (chiar daca SC Tehnic Media SRL a fost informata anterior de posibilitatea aparitiei unor asemenea pierderi), rezultand din:

• • utilizarea sau imposibilitatea utilizarii informatiilor site-ului;
  • costul procurarii de bunuri sau servicii complementare rezultand din orice bunuri, date, informatii sau servicii achizitionate sau obtinute, mesaje primite, tranzactii incepute prin/de pe site;
  • acces neautorizat la, sau deteriorarea transmisiilor sau datelor utilizatorului;
  • declaratii sau actiuni ale oricarei terte parti asupra serviciilor site-ului;
  • orice alta problema legata de serviciile site-ului.

Daca se considera ca orice material pus la dispozitie pe site, postat pe site de catre terti sau utilizatori, violeaza drepturile de copyright sau orice alte drepturi, este necesara semnalarea acestei situatii la adresa de corespondenta OFICIUL POSTAL 60 – CASUTA POSTALA 51, sector 3, Bucuresti sau la adresa de email [email protected].

Pentru sectiunile site-ului care pot cuprinde opinii ale cititorilor/vizitatorilor site-ului, raspunderea asupra continutului opiniilor revine in intregime autorilor acestora. SC Tehnic Media SRL isi rezerva dreptul de sterge de pe site acele opinii care contravin termenilor si conditiilor de utilizare a site-ului sau pe care le considera daunatoare, sub orice forma, propriei imagini, partenerilor sau tertilor.

Acest site este oferit in aceasta forma fara alte garantii. SC Tehnic Media SRL nu este si nu poate fi responsabila pentru nepotriviri, indisponibilitati sau alte defecte ale acestui site sau ale continutului sau.

CONTRACT

3.1. Prin înregistrarea unei Comenzi pe Website, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (e-mail sau telefonic) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.

3.2. Notificarea primită de către Cumpărător, după efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezintă acceptarea Comenzii. Această notificare se face electronic (e-mail), telefonic sau SMS.

3.3. Pentru motive justificate, Vânzătorul își rezerva dreptul de a limita/modifica numărul de bilete per Comanda (utilizate pentru efectuarea Comenzii) in funcție de tipul produsului. Totodată, Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula orice Comandă suspicioasă ce ar putea fi urmată de revânzarea biletelor achiziționate.

3.4. În cazul în care cantitatea Produselor (Biletelor) din Comandă va fi limitată/modificată, Vânzătorul va anunța Cumpărătorul pe adresa de e-mail sau la numărul de telefon puse la dispoziția Vânzătorului la efectuarea Comenzii.

3.5. Contractul se consideră încheiat între Vânzător si Cumpărător în momentul primirii de către Cumpărător de la Vânzător, prin intermediul poștei electronice si/sau SMS a notificării de expediere a Comenzii în cazul livrării Biletelor în format electronic prin e-mail.

3.6. Facturile care confirma achiziția Biletelor si/sau Serviciilor de către Cumpărător vor fi emise în format electronic și transmise la adresa de email specificata de Cumpărător la plasarea Comenzii pe Website, în cazul în care acesta solicită emiterea facturii.

POLITICA DE VÂNZARE ONLINE

4.1. Demo Metal permite oricărui Utilizator/Cumpărător accesul în vederea plasării unei Comenzi.

4.2. Demo Metal poate publica pe Website informații despre Produse/Servicii/Bilete/promoții practicate de către acesta, într-o anumită perioadă de timp și în limita stocului disponibil.

4.3. Toate informațiile folosite pentru descrierea Produselor/Serviciilor/Biletelor disponibile pe Website nu reprezintă o obligație contractuală din partea Vânzătorului, aceasta fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

4.4. Toate prețurile Produselor/Serviciilor/Biletelor afișate pe Website sunt exprimate în lei si includ TVA, precum și toate taxele aferente. 

4.5. Demo Metal oferă spre vânzare Bilete, în schimbul achitării acestora prin următorul mijloc de plată: plata online cu un card bancar de debit sau credit prin intermediul procesatorului de plăți agreat de Vânzător.

4.6. În cazul plăților online Vânzătorul nu este/nu poate fi făcut răspunzător pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumpărător, incluzând dar fără a se limita la comisioane bancare de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului de debit sau de credit a Cumpărătorului, în cazul în care moneda de emitere a cardului diferă de RON.

4.7. Biletele comandate sau achitate prin intermediul Website-ului vor fi transmise prin poșta electronică (e-mail) în cazul Biletelor emise în format electronic.

4.8. În cazul unui volum de trafic neobișnuit de mare provenit din partea unei rețele de internet, Vânzătorul își rezervă dreptul de a cere Utilizatorilor sau Cumpărătorilor introducerea manuală a codurilor de validare de tip captcha, în vederea protejării informațiilor din cadrul Website-ului.

4.9. COMANDA ONLINE

4.9.1. 

Pasul 1: Adaugă Biletele dorite în coșul de cumpărături prin selectarea butonului “Adaugă în cos.” Poți adaugă în cos mai multe bilete, din categorii diferite.

Pasul 2: Verifică-ți comanda

După adăugarea fiecărui bilet, ești direcționat automat în coșul de cumpărături, aici poți să revezi lista Biletelor selectate, să actualizezi cantitatea sau să renunți la unul sau toate Biletele selectate.

Pasul 3: Detalii de facturare si livrare comandă

După adăugarea Biletelor dorite în cos, trebuie sa completezi datele tale în calitate de client cumpărător [nume, prenume, adresa de e-mail, nr. de telefon], să completezi detaliile de facturare (în cazul în care doriți emiterea unei facturi),

Nu uita să citești Termenii si Condițiile si sa bifezi căsuța “Prin trimiterea comenzii accept Termenii și Condițiile Demo Metal” înainte de a trimite comanda.

Pasul final pentru trimiterea comenzii este butonul “Trimit comanda”. La scurt timp după apăsarea acestui buton vei primi un e-mail prin care se confirmă înregistrarea comenzii. Biletele vor fi livrate în termen de o zi lucrătoare.

Pasul 4: Salvarea datelor

După fiecare comandă plasată, datele de livrare sunt salvate pentru a putea fi folosite ulterior.

Vânzătorul  poate anula în mod unilateral Comanda efectuată de către Client,  fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:

• neacceptarea de către banca emitentă a cardului Clientului, a tranzacției, în cazul plății online;
• invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat de Vânzător , în cazul plății online;
• datele furnizate de către Client pe Website sunt incomplete sau incorecte;
• activitatea Clientului pe Website poate și/sau produce daune de orice natură de partea Vânzătorului;
• realizarea a mai mult de două livrări consecutive eșuate;
• în situația apariției unei tranzacții suspecte sau declarată ca suspectă de către o autoritate, instituție, unitate bancară său persoana în drept;
• pentru alte motive obiective. 

COMANDA

5.1. Clientul/Cumpărătorul poate efectua Comenzi pe Website, prin adăugarea Biletelor in coșul de cumpărături, urmând a finaliza Comanda efectuând plata prin una din modalitățile de plata menționate pe Website. Adăugarea unui Bilet in coșul de cumpărături, fără urmarea pașilor de finalizare a Comenzii, nu reprezintă înregistrarea Comenzii si implicit nici rezervarea automată a Biletului.

5.2. ÎIn momentul finalizării Comenzii, Cumpărătorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete si adevărate la data plasării Comenzii.

5.3. Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că Vânzătorul îl poate contacta, prin orice mijloc de comunicare disponibil (ex. email sau nr.de telefon) agreat de Vânzător, în situația în care este necesară contactarea Cumpărătorului.

5.4. Vânzătorul poate anula Comanda finalizată de Cumpărător, în urma unei notificări prealabile transmisă Cumpărătorului, fără nicio obligație ulterioară a celor două părți, Vânzător si Cumpărător, sau fără ca vreuna din cele două părți să poată pretinde daune-interese una față de cealaltă, în următoarele cazuri:

5.4.1. neacceptarea de către banca emitenta a cardului Cumpărătorului, a tranzacției, in cazul plății online;

5.4.2. invalidarea tranzacției de către procesatorul de plăți agreat de Vânzător, in cazul plății online;

5.4.3. datele furnizate de Cumpărător sunt incomplete si/sau incorecte.

6. DREPTUL DE RETRAGERE DIN CONTRACT PENTRU BILETE

6.1. Demo Metal vinde bilete pentru conferințe si evenimente care se incadreaza in activitati si servicii; drept urmare, in conformitate cu prevederile art.16 lit.l) din OUG nr.34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, pentru vanzarea de bilete pentru conferințe sau evenimente, cumparatorii nu isi pot exercita dreptul de retragere din contractele de vanzare-cumparare al biletelor incheiate la distanta sau in afara spatiilor comerciale, in cazul in care cumparatorul a efectuat o comanda sau din contractele de vanzare-cumparare al biletelor executate la distanta sau in afara spatiilor comerciale, in termenul de 14 zile calendaristice de la data intrarii in posesia biletelor, prevazut de legislatia in vigoare.

6.2. Nu se accepta returnarea biletelor si/sau solicitarea rambursarii contravalorii acestora pentru biletele comandate, achitate, livrate si valabile pentru o conferință sau eveniment care se va desfasura conform programului anuntat (data si ora), locatie.

RETUR BILETE SI RAMBURSARE CONTRAVALOARE BILETE IN CAZUL AMANARII/ANULARII CONFERINȚEI/EVENIMENTULUI

6.3. In cazul amânării (data si/sau ora), schimbare locație sau in cazul anularii unei/unui conferințe/eveniment se aplica regulile menționate in secțiunea de mai sus intitulata „Retur bilete”.

6.4. Demo Metal va înștiința prin afișarea pe www.demometal.ro/vest si/sau prin e-mail toti clientii despre conditiile de returnare a biletelor si de recuperare a contravalorii acestora. Biletele se vor putea returna la sediul Organizatorului in locațiile Demo Metal specificate punctual, precum si perioadele de timp pentru returnarea biletelor.

RETUR BILETE

6.5. Un bilet cumpărat la un eveniment/conferință care va avea loc nu mai poate fi returnat.

6.6. Un bilet cumpărat la (1) un eveniment/conferință care a fost amânat (ca data și/sau ca ora) sau căruia i s-a modificat locația sau (2) un eveniment/conferință care a fost anulat, se poate returna in următoarele condiții pentru Biletele emise in format electronic (bilete achitate online și primite via e-mail): se va trimite o solicitare de retur pe adresa de e-mail [email protected], contravaloarea biletului emis in format electronic se va restitui in contul din care a fost achitat, in 14 zile lucrătoare după data la care evenimentul va avea loc.

7. MODALITATEA DE PLATA. FACTURARE

7.1. Demo Metal oferă spre vânzare Bilete utilizatorilor neînregistrați pe Website, in schimbul achitării acestora prin următoarele mijloace de plată: (1) plata online cu un card bancar de debit sau credit prin intermediul procesatorului de plăți agreat de Vânzător sau (2) virament bancar in conturile bancare ale Vânzătorului.

7.2. Plata online cu un card bancar de debit sau credit

7.2.1. Daca aveți cardul salvat in contul de utilizator, trebuie sa urmați pasii următori:

• selectați cardul din metodele de plata disponibile si
• apasă butonul Trimite comanda. Plata se efectuează automat.

7.2.2. Daca aveți un card bancar de debit sau credit pe care încă nu l-ai salvat in contul de utilizator:

• Selectează metoda de plata Card de credit sau de debit,
• Apasă butonul Trimite comanda si vei fi redirecționat in website-ul procesatorului de plăți, unde veți urma toate instrucțiunile afișate pentru efectuarea plății.

7.2.3. Tranzacția urmează să fie confirmată prin e-mail. În cazul în care plata nu se confirmă, veți primi un mesaj de reîncercare. Dacă alegeți să salvați cardul, la următoarea comandă îl veți putea selecta fără a mai fi nevoie să introduceți toate datele.

7.2.4. Pentru a crește securitatea plăților online, în acord cu ultimele reglementări UE, începând cu 14 septembrie 2020, băncile din România vor introduce treptat un nou factor de autentificare. Acest element nou de autentificare iți poate fi solicitat in procesul de autorizare a plății, alături de codul 3D Secure pe care îl primești prin SMS. Cardurile acceptate sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod VV2/CVC2).

7.2.5. In cazul in care cardul dvs. este asociat unui cont in alta moneda decât RON, tranzacțiile se efectuează in lei, la cursul de schimb al băncii emitente pentru cardul respectiv.

Procesarea datelor de card se face exclusiv prin intermediul plata procesatorului de plăți. Demo Metal nu solicită si nu stochează detalii referitoare la cardul bancar de credit sau de debit al dvs.

7.3. Virament bancar prin ordin de plata in conturile bancare ale Vânzătorului

Acest tip de plata se poate utiliza numai in cazul grupurilor de copii organizate de copii/scoli si se va efectua numai in baza facturii proforme emisa de Demo Metal pe adresa de e-mail comunicata de client. Emiterea biletelor se face după confirmarea platii proformei emise in contul specificat in document.

8. TRANSFERUL PROPRIETATII BILETELOR

Proprietatea asupra Biletelor va fi transferata după efectuarea plății din partea Cumpărătorului in locația indicata in Comanda; înțelegând prin livrare confirmarea/dovada de primire a biletelor emise electronic prin posta electronica (e-mail).

9. CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA

Vânzătorul poate cesiona si/sau subcontracta o terță parte pentru Servicii ce țin de onorarea Comenzii, cu informarea Cumpărătorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vânzătorul va fi întotdeauna responsabil fata de Cumpărător pentru toate obligațiile contractuale.

10. FRAUDA

10.1. Vânzătorul nu solicită Clienților sau Utilizatorilor săi prin niciun mijloc de comunicare (e-mail, telefonic, SMS etc.) informații referitoare la date confidențiale, conturi/carduri bancare sau parole personale. 

10.2. Clientul/Utilizatorul își asumă întreaga responsabilitate pentru divulgarea către terți a datelor sale confidențiale. 

10.3. Vânzătorul își declină orice responsabilitate, în situația în care un Utilizator/Client ar fi/este prejudiciat sub orice formă de către un terț care ar pretinde că este/reprezintă interesele Vânzătorului. 

10.4. Clientul sau Utilizatorul va informa Vânzătorul asupra unor asemenea tentative, folosind datele de contact. 

10.5. Vânzătorul nu promovează SPAM-ul. Orice Utilizatorul /Client care a furnizat explicit adresa sa de email pe Website poate opta pentru dezactivarea contului de client aferent acestei adrese de e-mail. 

10.6. Comunicările realizate de către Vânzător prin mijloace electronice de comunicare la distanță (ex: e-mail) conțin datele de identificare complete și conforme ale expeditorului sau legături către acestea, la data transmiterii conținutului. 

10.7. Următoarele scopuri atinse sau nu, vor fi considerate tentativă de fraudare a Website-ului/Conținutului și/sau a Vânzătorului. Vânzătorul  își rezervă dreptul de se adresa oricărei autorități competente împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat să, sau a(u) atins acest(e) scop(uri):

• de a accesa datele de orice tip ale altui Utilizator/Client prin folosirea unui cont sau prin orice altă metodă;
• de a altera sau de a modifica conținutul Website-ului sau orice corespondență expediată prin orice modalitate de către Vânzător  către Utilizator/Client;
• de a afecta performanțele serverului/serverelor pe care rulează Website-ul;
• de a accesa sau de a divulga oricărui terț care nu are autoritatea legală necesară, conținutul expediat prin orice mijloc de către Vânzător  către Utilizator/Client atunci când acesta nu este destinatarul legitim al conținutului. 

10.8. Clientul Website-ului este de acord, iar Vânzătorul are obligația ca în cazul tranzacțiilor suspecte sau declarate suspecte, la solicitarea oricărei autorități publice, instituții autorizate, unități bancare partenere sau a altei asemenea entități, să comunice datele cu caracter personal ale Clientului, punându-se în vedere solicitantului acestor date faptul că acesta are obligația de a păstra caracterul de confidențialitate a datelor comunicate.

11. FORTA MAJORA SI CAZUL FORTUIT

11.1. Exceptând cazurile în care nu au prevăzut în mod expres altfel, nici una din părțile unui contract încheiat, care este încă în derulare, nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial, a oricăreia din obligațiile care îi incumbă în baza contractului, dacă neexecutarea obligației respective a fost cauzată de un eveniment de forță majoră. 

11.2. Partea sau reprezentantul legal al părții care invocă evenimentul mai sus menționat este obligată să aducă la cunoștința celeilalte, imediat și în mod complet, producerea acestuia și să ia orice măsuri care-i stau la dispoziție în vederea limitării consecințelor respectivului eveniment. 

11.3. Partea sau reprezentantul legal al părții care invocă evenimentul mai sus menționat este exonerat de la această obligație numai în cazul în care evenimentul o împiedică să o ducă la bun sfârșit. 

11.4. Dacă în termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a contractului fără că vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese. 

11.5. Partea care invocă evenimentul de forță majoră trebuie să facă dovada imposibilității executării obligațiilor în termen de 15 zile de la data producerii evenimentului dar numai in cazul in care evenimentul o împiedică să o ducă la bun sfârșit.

Confidențialitate și informații personale

SC Tehnic Media SRL colectează, prin intermediul Website-ului date cu caracter personal ale utilizatorilor. Utilizatorii trebuie să consulte Politica de confidențialitate.

Website-ul utilizează cookies. Utilizatorii trebuie să consulte Politica de cookie.

Reguli și condiții de participare la forumul site-ului

• • In cazul in care pe stie va fi disponibil si un forum sau zona de comentarii, utilizarea site-ului precum si accesul si logarea la forumul site-ului presupun implicit acceptarea de catre utilizatori a urmatorilor termeni si conditii, cu toate consecintele care decurg din acceptarea acestora:
  • este interzisa postarea materialelor abuzive, vulgare, scrise cu ura sau cu resentimente fata de un alt membru al site-ului, care sa contina amenintari sau sa violeze intimitatea, viata privata a cuiva sau care incalca legea;
  • este interzisa postarea materialelor pentru care utilizatorii nu detin drepturile legale de autor (copyright) sau nu au incuviintarea proprietarului pentru a utiliza materialul;
  • sunt interzise spamul, invazia de mesaje, reclama, scrisorile in lant, schemele piramidale si orice alte solicitari de acest tip;
  • sunt interzise mesajele cu caracter xenofob sau rasist, mesajele obscene si orice linkuri catre site-uri cu caracter pornografic;
  • mesajele postate nu sunt monitorizate in fiecare secunda si, in consecinta, site-ul nu isi asuma responsabilitatea pentru continutul lor;
  • SC Tehnic Media SRL nu ofera garantii pentru lipsa de acuratete, pentru mesajele incomplete, nefolositoare sau pentru orice informatii prezentate pe site;
  • mesajele exprima punctele de vedere ale autorului, nu punctele de vedere ale SC Tehnic Media SRL;
  • SC Tehnic Media SRL isi rezerva dreptul de a sterge continutul discutabil, intr-un timp rezonabil, iar daca se considera necesar va fi interzis accesul utilizatorului respectiv, acesta fiind un proces manual, astfel incat nu va fi posibila stergerea sau modificarea mesajelor instantaneu;
  • identitatea utilizatorului, in cazul in care acesta aduce informatii care l-ar putea pune cumva in pericol, va fi protejata;
  • la inregistrare, utilizatorul are posibilitatea sa isi aleaga numele de utilizator (username). Cu acest cont de utilizare, participantul la forum accepta sa nu imprumute niciodata parola (password) unui alt utilizator, pentru propria protectie si pentru validitatea informatiilor transmise. De asemenea, accepta sa nu utilizeze niciodata parola altui membru pentru a posta mesaje sau pentru a naviga in acest forum;
  • utilizatorul trebuie sa ia in considerare ca, ori de cate ori posteaza un mesaj, adresa sa de IP este inregistrata pentru cazul in care se va interzice accesul la forumul site-ului (sau va fi contactat providerul de servicii Internet). Aceasta masura va fi luata numai in cazul constatarii unei violari grave ale termenilor si conditiilor prezente;
  • administratorii site-ului isi rezerva dreptul de a sterge orice mesaj si de a interzice accesul la forumul site-ului oricarui utilizator care nu se supune acestor conditii;

Avertisment: utilizatorul este singurul responsabil de continutul mesajelor si isi asuma eventualele daune, in cazul unor actiuni legale impotriva celor publicate, cu exceptia mesajelor trimise direct moderatorului sau administratorului. Nu va fi implicata in niciun fel raspunderea acestui forum sau a oricarui site web cu legatura la acest forum.